Punto Blu

E' CHIUSO E' CHIUSO AGGIORNATE, INCAPACI !!!!!!!!!

Pessima esperienza poco fa intorno alle ore 23 del 14 /09/23.l LA cassa automatica non ha preso una moneta da 50c( pedaggio di1.50€).Ho chiesto aiuto.L'operatore mi ha detto di guardare se la moneta fosse rimasta nel cestino.Ho controllato.Non c'era.e nemmeno più l'operatore che non mi ha più risposto nonostante chiamassi col pulsante, né ha alzato la sbarra .Volevo uscire!!!non sapevo come fare..Ho tel al113 e mentre parlavo con un poliziotto gentile ho provato di nuovo a premere il tasto rosso. Una signora cortese questa volta mi ha detto di mettere altri 50c.e così sono uscita. Disagio notevole vista l'ora e poi..ci dobbiamo rimettere noi utenti?

È CHIUSO dal 31/12/2023. Senza preavviso. Per avere un nuovo Telepass non si sa' nemmeno di andare. È scritto di scaricare l'app. Ma siccome nel frattempo ho dovuto cambiare indirizzo mail, non è anche più possibile per me scaricare l'app. Tantomenk vedere il pagato del mese precedenti, che in automatico va spedito a una mail che non è più attiva... resta una cosa sa dire: VERGOGNATEVI...

Negli ultime due settimane sono andato due volte da loro per la sostituzione dei telepass, ho trovato il personale molto cortese e disponibile. Ambiente di lavoro pulito e non rumoroso, anche se si trova un po' di coda fuori, perchè fanno entrare due persone alla volta, sono molto veloci a gestire le pratiche ed a non far attendere le persone fuori. Vi faccio i miei complimenti, ottimo servizio, che fa la differenza!

Assolutamente inutile per l'assistenza / la sostituzione di vecchi apparati. Il problema è che lo scopri quando sei lì. Se poi provi a chiedere delle eventuali informazioni sui punti blu di assistenza non ti sanno dire assolutamente nulla. Direi che è proprio un bel servizio, perfettamente inutile. Però se vuoi attivare un nuovo Telepass allora ti stendono il tappeto rosso. Assolutamente da evitare.

L' ufficio è quasi sempre chiuso e non si può telefonare x parlare con qualcuno. Si consiglia distributore ENI uscita Noventa di piave . Ottimo servizio e disponibilità immediata.

Ho trovato una disponibilità e una professionalità ineccepibile. I due operatori Ruben e Joseph, mi hanno aiutato e risolto un problema in tutto e per tutto , dall'inizio alla fine. Da solo avrei avuto gran difficoltà e avrei perso del tempo non indifferente. Persone tranquille ed educate.

Nuovo Telepass attivato in meno di 10 minuti. Il signore è stato molto cortese e preciso. Abbiamo comunque scoperto che non attuano più il servizio assistenza ma bisogna chiamare il numero verde e ci pensa a tutto Roma. Evidentemente il servizio assistenza costava troppo e la società vuole abbassare i prezzi in questo modo, chissà